服務台、販賣部
文藝中心大廳兩側為服務台及販賣部，均為半圓弧設計，左側為服務台，由專人為您服務，並設有開放式目錄架供民眾索取演藝節目訊息。右側為販賣部，展示新莊市公所歷年來之出版品與文化藝術相關書籍，並販售演藝活動之票券。

藝術廳
一樓的藝術廳，分A、B兩廳，各佔地約五十坪，開放式的空間設計，動線清楚，大理石地面與白色壁面交織成愉悅的賞覽空間。多元豐富的文物、藝術作品展覽，為新莊地區注入躍動的藝術活力。

演藝廳
演藝廳舞台是典型鏡框式設計，鏡框高17.83M x寬17.8M、舞台面深17.5 M x寬17.8M，舞台面之廣與舞台縱之深皆為多數地方級文化中心所不及，燈光、音響等各項硬體設備俱足，每年安排百餘場演出活動，為一綜合性多功能表演廳。觀眾席計三層樓高，共672個座位，以桃紅色座椅搭配黃褐色壁布、塵灰色地毯，視野寬廣，典雅氣派，提供民眾舒適的觀賞環境。

期刊室
二樓期刊室為民眾查閱資料、休閒閱覽的好地方，共提供報紙十八份、期刊雜誌逾百份，包含家庭／休閒、科學／科技、設計、美術、史地、文學、社會／教育、地方社區、財經／新聞等共九類，並有十四類完整剪報，民眾可以依照年代和月份清楚地找到所需的新聞資料。期刊室藏書量目前約有近七千冊，提供民眾館內閱覽及資料影印之服務，且基於文化藝術中心之定位，藏書以「文化藝術類」、「臺灣研究類」為主，並設有兒童書區，希望朝「小而美」、「小而精」的主題館方向經營。

閱覽室 
約有一百八十個座位，環境清幽安靜，供民眾閱讀自修之用。

新莊市布袋戲文物館
布袋戲是新莊多元文化中的一項，早期新莊街上曾有十數個布袋戲劇團進駐，除了深入新莊民眾生活外，更為新莊締造出「北管布袋戲藪」美譽，為鼓勵地方對自身文化認同與珍貴文化資產保存，「新莊市布袋戲文物館」於九十三年五月二十二日正式啟用，本館之設置提供民眾認識新莊及全國布袋戲藝術的機會，希望藉由各團具特色的布袋戲文物逐一展陳，及時呈現傳統藝師們的珍貴性與新世代劇團的開創性，為傳統藝術的保存、傳習與推廣創造長遠美好的未來。